Coordonnées

Nous contacter

Dernière mise à jour : 14 octobre 2025

Comment nous pouvons vous aider

  • Aide sur une commande et statut d'expédition : Suivez votre commande sur nothingbutbands.com/apps/track123.
  • Retours et échanges : Écrivez-nous d'abord par email pour que nous puissions autoriser le retour (RMA) et vous fournir la bonne adresse de retour locale. Veuillez ne pas expédier de retours sans autorisation.
  • Garantie et garantie satisfait ou remboursé : La garantie satisfait ou remboursé de 30 jours s'applique ; voir notre Politique de retours et remboursements.
  • Délais d'expédition et livraison : Voir notre Politique d'expédition.

Parler à l'équipe

Email (support) : contact@nothingbutbands.com
Téléphone : +44 7846 960358
Horaires : du lundi au vendredi, 09h00–17h00 (heure du Royaume-Uni)
Temps de réponse habituel : sous 1 jour ouvré

Adresses de retours et logistique

Nous opérons plusieurs entrepôts (Royaume-Uni, États-Unis, Australie, Chine). Pour garantir que votre colis atteigne le bon site, nous fournissons l'adresse de retour après avoir approuvé votre retour (RMA). Les retours envoyés sans autorisation ou à la mauvaise adresse peuvent être refusés.

Informations sur l'entreprise

Entité juridique : KZL Agency OÜ
Siège social : Keemia tn 4, 10616 Harjumaa, Tallinn, Estonie
Note : il s'agit de notre siège social et non d'une adresse de retour.

Confidentialité et protection des données

Demandes générales de confidentialité / demandes de données : privacy@nothingbutbands.com

Représentant au Royaume-Uni (article 27 du RGPD britannique)
Pour les questions de protection des données au Royaume-Uni :
Rickert Services Ltd UKReprésentant au Royaume-Uni de KZL Agency OÜ
PO Box 1487
Peterborough
PE1 9XX
Royaume-Uni
Email : art-27-rep-KZLAgency@rickert-services.uk

Tous les détails sur nos pratiques en matière de données sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.

Grossistes, presse et partenariats

Accessibilité

Si vous rencontrez des difficultés à utiliser notre site web ou avez besoin d'un format accessible, écrivez-nous par email et nous serons heureux de vous aider.